■ 製品について
Q101 なぜ『 ナスバネット診断PC 』 が必要ですか?
Q102 新品ですか?
Q103 他社の同じような製品ではだめですか?
Q104 自作のPCではだめですか?
Q105 社内システムで利用中のPCで兼用できますか?
Q106 パソコン本体は、どこで製造していますか?
Q107 周辺機器プリンターよりも早くてきれいに両面印刷できるプリンターはありますか?
■ 購入について
Q201 契約の流れや準備することは?
Q202 安すぎます。後から何かを売り込まれるのは断固拒否します。
Q203 購入費の支払い方法は?
Q204 購入設置は、日本全国で対応可能でしょうか?
Q205 パソコンの初期セットアップだけお願いできますか?
Q206 有料オプション『PC設置サービス』で一部例外とは何ですか?
Q207 周辺機器だけの販売はしますか?
■ 運用について
Q301 運用開始後に何か費用は必要ですか?
Q302 パソコンに詳しい従業員がいません。使いこなせるでしょうか?
■ 保守について
Q401 壊れたら困ります。サポートはどうなっていますか?
はい、ご心配は無用です。
パソコン本体に関するお困りごとは、メーカーの技術スタッフによりお電話でのサポート致します。
必要に応じて設置場所に出向いて対応することも可能です。
周辺機器に関するお問い合わせは、弊社担当者が対応いたします。
また、運転診断システムの操作などについては、自動車事故対策機構様の操作説明者が対応します。
保証についての詳細は、製品の保証についてをご覧ください。
なお、弊社の『ナスバネット診断PC』は、グローバルメーカーのパソコン本体で堅牢性が高いベース機を採用していることもあり、通常の利用では簡単に壊れるものではありません。
ただし、弊社機器に限らず電子機器は、ほこり、たばこの煙、多大な湿気を非常に嫌います。他にも雷による過電流、たたいたり落としたりなど乱暴な扱いもよくありませんので、その点はご留意ください。
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