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よくある質問

NASVA(ナスバ)ネット機器の購入を検討されているお客様が、聞きたい質問の一覧です。


■ 製品について

Q101 なぜ『 ナスバネット診断PC 』 が必要ですか?

Q102 新品ですか?

Q103 他社の同じような製品ではだめですか?

Q104 自作のPCではだめですか?

はい、申し訳ありませんが、明確にお答えすることはできません。

なぜなら、自作だけにどうしても個体差が出ます。思惑とおり正常稼働するものもあれば、そうでないものもあるからです。
自作機で運用しているというお話も、一度自作PCで試すもシステムと部品の相性の問題か何かで正常動作できず、ナスバネットでの利用をあきらめたというお話も聞いたことがあります。

弊社の『ナスバネット診断PC』は、私どもナスバネット支援ドットコム(インターネット情報収集社)が企画し、マイクロソフト、インテルの正規パートナーである日本のBTO直販メーカーが製造しており、正常稼働の実績が多数ございますので自信を持ってお勧めできます。

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Q105 社内システムで利用中のPCで兼用できますか?

Q106 パソコン本体は、どこで製造していますか?

Q107 周辺機器プリンターよりも早くてきれいに両面印刷できるプリンターはありますか?


■ 購入について

Q201 契約の流れや準備することは?

Q202 安すぎます。後から何かを売り込まれるのは断固拒否します。

Q203 購入費の支払い方法は?

Q204 購入設置は、日本全国で対応可能でしょうか?

Q205 パソコンの初期セットアップだけお願いできますか?

Q206 有料オプション『PC設置サービス』で一部例外とは何ですか?

Q207 周辺機器だけの販売はしますか?


■ 運用について

Q301 運用開始後、運営費など必要ですか?

Q302 パソコンに詳しい従業員がいません。使いこなせるでしょうか?


■ 保守について

Q401 壊れたら困ります。サポートはどうなっていますか?

■故障かな?と思ったら・・・